數字店小二解決方案
政企服務智能幫手
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政企服務智能幫手
持續優化營商環境是各級地方政府的重要任務之一，十九大報告中指出：“要構建親清新型政商關系,促進非公有制經濟健康發展和非公有制經濟人士健康成長。”近年來，各級各地政府相繼出臺相關指導政策，通過持續簡政放權、放管結合、優化政務服務的方式，結合數字化技術手段，建立企業數據管理評估體系，構建親清新型政商關系，為服務民營經濟高質量發展提供良好環境。
企業面向政府部門的數據資源不對等，導致企業找政策、政策找企業雙方匹配困難。且當前更多只供用戶查看，服務深度還不夠。
企業底數不清，主管政府部門難以知曉企業的運營情況，缺少一個直觀展示企業各類數據的平臺。
企業服務線上線下入口多，渠道分散，導致訴求與服務未形成企業服務的閉環流程，缺乏評價回訪機制。
▲業務流程圖
武漢大數據公司以“需求引領，數據驅動”的理念，按照“政府搭臺、企業唱戲、資源共享、主動服務”的建設原則，自主研發“數字店小二企業服務平臺”。以政策惠企為切入點，運用顆粒化梳理、標簽化匹配、智能化展示等精準推送方式，實現政策匹配智能化、精準推送高效化、服務落地主動化。在為各類企業提供主動化、精準化的服務同時，加強對企業的監督管理及統籌協調，旨在構建政府與企業、企業與企業間的溝通橋梁，踐行 “店小二”精神。
構建不斷完善的企業畫像標簽和政策畫像標簽體系，根據實際業務情況，運用智能推薦算法自動匹配，實現“送政上門”，同時基于結果數據完善推送規則。
一站式在線申報全流程服務，應用區塊鏈技術，實現數據上鏈、過程上鏈，兌現結果透明公開。
整合投訴渠道，數據處理跟蹤，加深服務深度，實現主動監管，圍繞事項+企業+政策，發現痛點，提前感知。
通過領導駕駛艙對區域內的企業各類數據全方位分析和評估，可視化呈現本地的企業信息、樓宇經濟的發展狀況，多維數據分析報告，輔助領導決策。
