9月8日，中央黨校（國家行政學院）電子政務研究中心正式發布了《省級政府和重點城市一體化政務服務能力（2022）》報告。在2021年度重點城市一體化政務服務能力評估中，武漢市躍居全國第一梯隊。

2021年度評估結果顯示，重點城市層面進步較大地區中，5個城市由“高”升至“非常高”，武漢居首位。在重點城市層面五項分項指數中，武漢的“服務成效度”“方式完備度”“事項覆蓋度”三項指數在“指數排名前十”中名列前茅。

此次評估是經國務院機關黨組領導批準、國務院辦公廳電子政務辦公室委托、中央黨校（國家行政學院）電子政務研究中心具體承擔的。2015年以來，該中心在聯合國電子政務調查評估框架下連續開展評估，獲得各方認可，武漢市2018年至2020年度一體化政務服務能力水平均為“高”。

2021年以來，武漢市以“一事聯辦、一網通辦、一窗通辦、跨市通辦”為重點，全面推進“高效辦成一件事”改革。通過持續精簡優化辦事流程，平均辦理環節、申請材料、辦理時限、跑動次數較2021年再壓縮。“一事聯辦”主題達100余項，平均每個主題可協同辦理4.07個事項。“一網通辦”服務水平不斷提升，加大了電子證照推廣應用力度。已公布實施410項武漢城市圈和120余項長江中游城市群省會城市“跨市通辦”事項，企業群眾辦事更加高效便捷。

作為武漢市一體化政務服務平臺項目的建設運營者，武漢大數據產業發展有限公司在市政務服務和大數據管理局的指導下，積極發揮技術支撐作用，全力參與全市數字政府和智慧城市建設，承擔了武漢市級政務服務“一網通辦”項目，成功為全市15個區提供了一網通辦區級延伸技術服務，實現了武漢市政務服務跨越式發展，一路參與并見證著武漢政務服務整體能力的“數字蝶變”。